Funcionários e voluntários da Associação de Voluntários de Apoio e Assistência à Criança e ao Adolescente (Avos), que atuam no atendimento a crianças, adolescentes e familiares no Hospital Infantil Joana de Gusmão, participaram nesta terça-feira (8) do segundo encontro da capacitação promovida pela Prefeitura de São José, por meio da Fundação Educacional de São José (Fundesj). A atividade foi realizada na Casa de Apoio Vovó Gertrudes, em Florianópolis.
Com 12 horas, divididas em quatro encontros mensais, a formação busca fortalecer o preparo dos participantes para os desafios do trabalho voluntário. Neste segundo encontro, conduzido pela psicóloga e psicoterapeuta relacional sistêmica Luciana Gomes de Abreu, os temas abordados foram empatia, inteligência emocional, respeito e responsabilidade ética.
A psicóloga citou situações complexas e a capacidade humana de enfrentar problemas que nem sempre estão sob seu controle. Estratégias simples, como a respiração e as micropausas ao longo do dia, também foram apresentadas como formas de perceber e regular as próprias emoções.
“A proposta foi criar um momento para que os próprios voluntários também pudessem olhar para si e refletir sobre a forma como desempenham as funções, de maneira que saiam aprimorados, e não exaustos”, explicou Luciana.
Para a superintendente da Fundesj, Maria Helena Krüger, o trabalho desenvolvido pela Avos exige preparo por envolver famílias que enfrentam situações delicadas. “É uma atividade que exige das pessoas uma empatia, um respeito muito grande e também perceber os limites de cada um diante de uma realidade que, por vezes, é muito difícil, que é essa de estar atendendo as famílias de crianças e adolescentes”, destacou.
A presidente da Avos, Zélia Rocha, também avaliou positivamente a formação e ressaltou a importância do aprendizado contínuo. “Nossos voluntários estão gostando, porque aprender nunca é demais. Aqui nós temos que ter amor, paciência, solidariedade, amizade, se entrelaçar entre nós e as famílias que chegam até nós”, afirmou.
Capacitação pelo segundo ano consecutivo
O primeiro encontro da capacitação foi realizado em 3 de agosto e abordou comunicação e responsabilidade no trabalho voluntário, com orientações sobre escuta ativa, regulação emocional e acolhimento sem julgamentos. A formação terá ainda outros dois encontros: um em outubro e outro em novembro.
Realizada pelo segundo ano consecutivo, a iniciativa integra as ações da Fundesj voltadas à capacitação e ao desenvolvimento de pessoas. “Capacitar as pessoas para melhorar a qualidade de vida da população é uma atribuição da Fundação. Neste caso, é um trabalho ligado ao Hospital Infantil, que atende todo o Estado”, explicou a superintendente da Fundesj.
